Conceito se refere ao quanto uma marca é reconhecida pelo público, ampliando sua reputação, confiança e presença no mercado
Brand awareness, ou “conhecimento de marca”, é um conceito do marketing que diz respeito ao reconhecimento e à reputação que uma marca possui diante dos consumidores.
Sabe quando falamos bombril em vez de lã de aço? Ou band-aid no lugar de curativo? Esses são exemplos de boas práticas de brand awareness. É dessa forma que uma empresa pode se destacar da concorrência, garantindo que o público reconheça seu nome, símbolo e estilo de comunicação.
Neste post, vamos explorar o conceito de brand awareness, sua relevância e como aplicá-lo na estratégia de uma empresa. Confira!
O que é brand awareness?
Imagem: Freepik
Brand awareness (conhecimento de marca) se refere a estratégias que buscam fazer com que o público-alvo reconheça e se lembre de uma marca de forma positiva e única no mercado. Basicamente, trata-se de como os consumidores associam uma empresa aos produtos ou serviços que são oferecidos.
Essa prática está diretamente ligada ao branding e se destaca como a primeira etapa do funil de marketing – o estágio de atração do consumidor, em que o foco é gerar interesse com conteúdo relevante, por exemplo, sem vendas diretas.
Empresas com estratégias de brand awareness bem definidas demonstram confiança e são facilmente reconhecidas pelos consumidores. Um exemplo claro de sucesso nessa área é o prêmio Top of Mind, que celebra as marcas mais lembradas em cada segmento. Esse reconhecimento é resultado direto de estratégias bem executadas de conscientização de marca.
Investir no brand awareness é mais do que aumentar a visibilidade; é construir uma relação sólida com o público. Quanto mais familiar e positiva for a percepção da marca, maiores são as chances de conquistar novos clientes e fortalecer a fidelidade dos atuais.
Importância do brand awareness
Uma marca pode oferecer produtos e serviços de qualidade, mas sem reconhecimento, ela não gera tantas possibilidades de compra. Para isso, é necessário fazer a empresa ganhar notoriedade e confiança dos possíveis consumidores.
Uma marca forte e reconhecida resulta em diversas vantagens para a empresa. Confira alguns desses benefícios:
Maior alcance da marca
O brand awareness melhora o alcance da marca ao aumentar sua exposição e reconhecimento no mercado. Quanto mais pessoas identificam e se lembram da empresa, mais ela se torna uma escolha no momento da compra, mesmo em mercados competitivos. Isso atrai novos clientes e amplia as oportunidades de vendas, criando um ciclo positivo de crescimento.
Aumento das vendas
Quando uma marca se torna referência, as pessoas tendem a ter maior confiança na qualidade dos produtos ou serviços. Além disso, marcas com alta notoriedade criam conexões e podem cobrar preços superiores devido à sua percepção de valor.
Maior engajamento
Uma marca reconhecida gera maior engajamento, facilitando a comunicação com o público. Isso permite direcionar esforços promocionais de forma mais estratégica, aproveitar o poder de lembrança e criar conexões mais fortes, potencializando os resultados das ações publicitárias.
Quando utilizar estratégias de brand awareness?
Saber o momento certo para investir em estratégias de brand awareness é essencial para potencializar os resultados. Apesar de ser uma abordagem útil em qualquer fase da jornada de uma marca, existem situações em que ela se torna ainda mais necessária, que podem envolver desde desafios a serem superados até oportunidades estratégicas. Veja alguns desses casos:
- Melhorar a identidade da marca
Empresas que enfrentam desafios com uma identidade visual pouco atrativa, mensagens incompletas ou dificuldade de conexão com o público precisam de uma reformulação estratégica. Trabalhar o reconhecimento de marca ajuda a alinhar a comunicação ao posicionamento desejado, fortalecendo os valores e atributos que tornam a marca única.
- Aumentar a presença no mercado
Se a marca ainda não conquistou espaço significativo ou relevância no segmento em que atua, é fundamental implementar ações que aumentem a visibilidade e o impacto da comunicação. Investir em campanhas, ações de branding e marketing digital podem ser a diferença entre passar despercebido ou ser a primeira escolha para o consumidor.
- Definir posicionamento de marca
Determinar como quer ser visto no mercado é essencial para se diferenciar em relação aos concorrentes. Seja para transmitir acessibilidade, sofisticação ou sustentabilidade, o brand awareness ajuda a construir essa percepção no público e a associar esses valores à empresa.
- Expandir as vendas
Empresas que investem no fortalecimento da marca geralmente têm um impacto positivo no faturamento. Consumidores tendem a confiar mais e gastar com marcas que são bem estabelecidas no mercado. O brand awareness atua como um motor para converter lembranças e reconhecimento em decisões de compra.
Como fazer o Brand Awareness de uma marca?
Na era digital, com o crescimento das redes sociais e dos blogs, a maneira como as marcas constroem seu brand awareness passou por grandes transformações. Hoje, o diálogo entre marcas e consumidores é mais direto e dinâmico, possibilitando uma conexão maior e a entrega de experiências relevantes.
Plataformas como Instagram, LinkedIn e TikTok aumentaram a visibilidade das empresas e colocaram o consumidor em posição ativa, permitindo que ele interaja, compartilhe e influencie a percepção sobre os produtos e serviços que consome. Para se destacar nesse cenário, é essencial investir em estratégias que fortaleçam a identidade da marca e alinhem suas ações ao perfil do público. Algumas delas são:
- Tenha uma boa identidade visual: desde o logotipo até a paleta de cores, a marca deve transmitir consistência, personalidade e confiança.
- Invista em conteúdo de qualidade: postagens relevantes nas redes sociais, blogs otimizados para SEO (Search Engine Optimization) e materiais visuais criativos ajudam a fixar a marca na mente do público.
- Amplie a presença on-line: esteja presente nas plataformas em que seu público está, desde redes sociais até campanhas de e-mail marketing.
- Faça ações off-line: patrocínios, eventos e iniciativas criativas geram impacto positivo e duradouro.
- Conte com parceiros estratégicos: trabalhe com empresas especializadas que possam auxiliar no desenvolvimento de campanhas eficientes.
Soluções de brand awareness da Mira Comunicação
A Mira Comunicação oferece soluções completas para marcas que desejam crescer de forma consistente e estratégica no mercado. Combinando expertise na área e criatividade, é possível destacar sua empresa no mercado e criar associações positivas e duradouras na mente do consumidor. As principais soluções da Mira incluem:
- PR Strategy: fortalecimento da imagem da marca com iniciativas que geram credibilidade, como uma boa presença na mídia e parcerias estratégicas.
- Digital: busca de visibilidade nas principais plataformas online, como em redes sociais e portais de notícias, conectando a marca ao seu público.
- Content: produção de conteúdos que engajam, informam e criam identificação com os consumidores, como posts para blog, vídeos, podcasts e materiais interativos.
- Design: criação de uma identidade visual marcante, que faz a diferença tanto no primeiro contato quanto na construção de uma relação duradoura com o público.
Você viu a importância do brand awareness? Quer tornar sua marca inesquecível para o público? Então entre em contato com a Mira Comunicação, que tem as ferramentas certas para ajudar a sua empresa a se destacar no mercado.
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